商品注文方法
■注文の流れ
1.購入する商品をお選びください。
各商品ページの<かごにいれる>ボタンを1回クリックすることで、商品をお選びいただけます。
お選びいただいた商品は自動的に【買い物かご】に表示されます。
※<かごにいれる>ボタンをクリックするだけでは、ご購入となりません。
※複数巻数商品の場合、オプション機能で巻数を必ずお選びの上、ご注文ください。
※特典付きの商品につきましても、オプションで必ずお選び下さい。
※1回のお買い物で、いくつ商品をお選びいただいても結構です。
2.ご注文フォームに送付先情報を入力。
ご希望の商品を選択いただいたら、<注文画面へ進む>ボタンを1回クリックすると、会員登録画面に移ります。
既に会員の方はIDとパスワードを入力しログインいただきますと、お客様情報を入力いただきますページに移ります。
※非会員の方でも、ご注文いただけます。
3.配送方法を選択
【宅配便】
・代引き決済がご利用いただけます。
・日時指定・時間指定が可能となります。
【配送時間指定】
・午前中(8時〜12時)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
・お届けまでに、発送後通常1〜3日程度かかります。
4.お支払い方法を選択。
ご注文フォームより、ご希望するお支払い方法を選択下さい。
※当ショップでは、「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込み」が選択可能となります。
5.注文内容の確認。
ご注文フォームに入力いただいた、内容の確認を行ってください。
※必須項目は必ずご記入をお願いいたします。
※誤りがある場合には必ず修正を行ってください。
※注文完了になった商品は基本的にキャンセルできません。
5.注文完了
ご注文内容に間違いがなければ、「この注文内容を確定する」ボタンを押すとお買い物は完了です。
■注文確認メール関して
ご注文後、しばらくすると自動応答の注文確認メール件名
『ひょうたん書店 ★★★ご注文承りました★★★』が送られます。
時間をおいても、メールが届かなかった場合、メールアドレスの不備や、お使いのメールサービスにて
「迷惑メール自動振り分け」などが行われている場合があります。
「hyoutantoiawase@hyoutansyoten.jp」を受信拒否しないようご注意ください。
弊社ひょうたん書店からのメールをご確認いただけないと、後の納期確認、出荷確認のご案内が
ご確認いただけなくなります。
※ご注文時に選択されたお支払方法などで、何らかのエラー等がございました場合は、
別途メールにて、その旨ご案内させていただきます。
■ご注文時の入力事項に関して
ご注文の際には、入力事項に誤りがないよう十分にご注意下さいますようお願い申し上げます。
特定のメールアドレス以外、ドメイン拒否をされている場合や、携帯アドレスの場合には、
当ショップからのメールがお客様の元に届かないことがございます。
もし当店からメールが届かない場合は、お問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。
→こちらへ
ご注文の際には、メールアドレスの入力に誤りがないよう十分にご注意下さい。
ご注文の際にご入力いただきましたメールアドレス宛てに
受注、発送、その他のお知らせ等を送信しております。
もし当店からメールが届かない場合は、お問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。
→こちらへ
お支払について
■お支払い方法
クレジットカード、銀行振り込み【前払い】、商品代引き、いずれかのお支払いになります。
銀行振込の振込手数料、代引き・ヤマト宅急便コレクト代引き手数料はお客様にてご負担願います。
■クレジットカード
【ご利用可能なクレジットカード】
下記クレジットカード(提携カード含む)で、1回払いのみご利用できます。
ご利用可能なカード
【JCB・VISA・MASTER・AMEX・Diners】
下記の手順で決済画面(SSL対応)にご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。
【ご利用方法】
(1)ご注文時、お支払い方法で「クレジットカードサービス」を選択。
↓
(2)ご注文後、画面に表示される「クレジットカードお支払手続きへ」のボタンを押して下さい。
↓
(3)SSL対応のクレジットカード決済ページが表示されます。ご注文情報をご確認の上、画面に従ってクレジットカードのご利用手続きをお願い致します。
↓
(4)ご利用手続き(与信処理)完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。 ※この時点ではまだ決済は確定していません 。
↓
(5)商品を発送致します(決済の確定)
■商品代引き
ご依頼主にお届けする場合のみご利用できます。商品到着時に配達員にお支払い下さい。
代引き決済手数料:別途420円一律
■銀行振込
下記弊社指定口座へお振り込みください。商品はご入金確認後1〜2営業日以内に発送致します。
ご入金確認後、入金確認メールを送信いたします。
メールが届かない場合は確認できていない可能性がございますのでお問合せ頂きますようよろしく願い致します。
また配達日のご指定がなく5日以上ご入金がない場合、ご注文は無効とさせて頂きますので予めご了承ください。
円滑な発送手配のためお早めにご入金頂けますと幸いです。
※ お振込み名はご依頼主様のお名前でお願い致します。
※ 振込・送金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
【弊社指定口座】
鹿児島銀行 本店 普通口座 2284242 有限会社ひょうたん
配送について
【宅配便】
・代引き決済がご利用いただけます。
・日時指定・時間指定が可能となります。
【配送時間指定】
・午前中(8時〜12時)
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
・お届けまでに、発送後通常1〜3日程度かかります。
全国一律:525円(税込)
※上記の送料は1回の発送、1個口に限ります。
【配送】ヤマト運輸にて発送いたします。
【発送日】在庫品につきまして、ご注文いただいた時間帯によって商品発送日が異なります。
・正午までのご注文 翌日発送
・午後からのご注文 翌々日発送
※金曜日の午後以降、または日曜日にご注文いただいた分に関しては、
翌週の火曜日発送となります。
※予約商品、弊社在庫切れにより出版社・メーカー取り寄せの場合、
発送が1週間〜3週間程遅れる場合もございます。予めご了承下さい。
その際には別途メールにてご連絡いたします。
※新刊につきましては、鹿児島入荷が東京発売より2日ほど遅れるため、
その後の発送となります。
※配達時にご不在の場合は玄関・ポスト等に伝票を入れております。
伝票に書かれている連絡先に再配達のご希望時間をご連絡下さい。
なお最初の配達より1週間経過しますと、商品はいったん当店に返送されます。
再発送の場合は送料を追加でいただくことがございますので予めご了承下さい。
消費税について
【商品代金(税込)+送料一律525円(税込)】
・消費税率: 5%
・消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
・端数は四捨五入で計算されます
返品について
■商品の返品・交換・修理に関して
・原則、商品の返品はお受け致しかねます。
但し、「初期不良」「欠損」「配送中の破損」「汚損」「誤出荷」等の場合、商品到着後1週間以内にご連絡頂ければ、
良品と交換させて頂きます。
※その際には必ずメールにてご連絡いただけるようお願いします。
商品の返品は弊社着払いにてお送りください。
お客様より商品届き次第、弊社負担にて早急に新しい商品をご送付致します。
但し、代替え品をご用意出来ない場合は商品代金の返金になりますので、予めご了承下さい。
■ご注文のキャンセルに関して
・通常商品・ご予約ともにご注文のキャンセルはお受け致しかねますので、よくご検討頂いた上でご注文下さいます様、お願い申し上げます。
但し、商品の発売中止・仕様変更にともなう再受注の場合にはキャンセルをお受けします。
又、限定生産品・生産の都合による減数・分納などにより商品が確保出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。
■クーリングオフに関して
訪問販売法の「クーリングオフ」は通信販売には適応されておりません。
お間違いの無いよう、お願い申し上げます。